Enquêtes et sondages
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CEC Call Center dispose d’une longue expérience dans le domaine de collecte d’informations et sondage par téléphone :

  • -Accompagnement dans la rédaction de l’enquête et adaptation des questions pour bien l’administrer au téléphone
  • Une équipe IT expérimentée dans la programmation de scripts de sondage qu’ils soient simples ou avec des branchements conditionnés
  • Une équipe IT expérimentée dans la programmation de scripts de sondage qu’ils soient simples ou avec des branchements conditionnés
  • Enquête de satisfaction, enquête de notoriété, sondage d’opinion, pre-test et post-test de nouveaux produits …
  • Possibilité de transcrire les enquêtes directement sur votre logiciel de statistiques si vous fournissez un accès en extranet
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